在生活中火灾的发生是非常常见的，那么对于不了解消防器材或是火灾的我们来说，应该怎么处理，怎么进行报警呢？

1、遇火灾我们应该拨打“119”消防电话。消防电弧不能随便打，如果虚报是要受法律责任的。

2、打通“119”电话后，一定要趁着冷静、语音清晰，向接警中心讲清失火地点以及楼层，火势大小以及着火的范围，好能讲清燃烧物质是什么。同时，还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。

3、记得把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。

4、报警后要派专业在路口等候消防车的到来，并指引消防车迅速、准确地到达者火区域。

5、如果火情发生了变化，要及时报告消防对，以使他们能以及时改变灭火战术，取得佳效果。