《消防法》规定：任何人发现火灾时，都应当立即报警，任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。

1、国家鼓励、支持消防科学研究和技术创新，推广使用先进的消防和应急救援技术、设备；鼓励、支持社会力量开展消防公益活动。

2、对在消防工作中有突出贡献的单位和个人，应当按照国家有关规定给予表彰和奖励。

3、县级以上地方人民政府应当组织有关部门针对本行政区域内的火灾特点制定应急预案，建立应急反应和处置机制，为火灾扑救和应急救援工作提供人员、装备等保障。

4、任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

5、人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。

6、任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救。邻近单位应当给予支援。

7、消防队接到火警，必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。